京都大学大学院客員教授でベンチャー投資家の山本康正さんが、社会で活躍している人にＤＸの進め方を語る。「社会で既に活躍されている方であればいろんな成功体験があると思います。しかしいったん忘れてください」

「今やいろんなテクノロジーによって新しいビジネスモデルがどんどん出来ている。日本のビジネスパーソンは成功体験に足を引っ張られて新しいビジネスモデルが把握できない。いったん忘れて勉強していくことが大事」

「難しいことは専門家に任せよう。これ、やっちゃダメなんです。ＤＸは経営のビジョンに組み込む必要があるので全部を任せることは不可能。もしやるとしても、あくまでもエンジニアと対話して自分で学ぶことが大切」

「社長さん自身ビジョンが浮かんでいないので、まずこれは失敗する。デジタル化はあくまで手段。目的はお客さんにどういう体験を提供するか。どういうビジネスをするか。これが固まっていないとＤＸはできません」

「過度なカスタマイゼーションはコストがかかってほかの会社に使えないなど不都合が生まれます。例えば１日だけ働く人に情報を共有するのはセキュリティ確保が大変。でもクラウドがあれば出来ちゃうんです」

「ＤＸは二刀流たれ。みなさんは宮本武蔵になったと思ってください。右手には長い剣、左手には短い剣を持って戦う。長い剣は企業でいう本業です。今の稼ぎ頭ですが、切れば切るほどいつかはさびるわけですね」

「小さな剣は新規事業。試行錯誤してデジタルトランスフォーメーションを活用することで大きく育ちます。しかしその育つ可能性は１０％あるかないかですね。１０回くらい試してみて初めて伸びてくるわけなんです」

「その上で必要なのはベンチャーとのつきあい。多くの大企業は、ベンチャーは中小企業や下請けと思う方が多いけれど今は違います。大きなテクノロジー企業から独立して時価総額的に大企業と並ぶことが起きています」

「こういった新しい動きはどこから出てくるかわかりません。１００兆円企業のようなものはほぼアメリカや海外から生まれてくるので、海外の情報を先につかむことが必要。ＤＸは広い視野で取り組んでいきましょう」