今回のテーマは「アンケートの作り方」。文化祭でどんな焼きそばを作ればたくさん買ってくれるのか、アンケートで情報を集めるためのプロセスを見ていきます。今回のプロはリサーチ会社の堀好伸さん。まず大切なのが、アンケートを作る前に、「目的」「仮説」「対象」をしっかりと考えるだといいます。アンケートは大きく分けて、「タイトルと依頼文」「質問本文」「フェイスシート」の３つの項目で構成されています。依頼文はていねいな言葉で、アンケートの目的や協力をお願いする内容を書きます。質問本文では、自由記述ばかりにせず、選択式を用いることで相手に答えてもらいやすくなり、さらに結果も整理しやすくなります。誘導するような質問や項目を作らないことも重要です。相手の負担を考え、A4サイズの紙の場合、質問は５問前後を目安にしましょう。フェイスシートは、名前など必要のない個人に関わる情報は聞かないように気をつけましょう。